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Gabriela Millaquén, abordó las recientes modificaciones de la Ley 21.673 en  Seminario sobre Derechos del Consumidor En el marco del Seminario sobre Derechos del Consumidor, realizado en conjunto  entre Agrecu y la Universidad Gabriela Mistral, la directora regional metropolitana del  Servicio Nacional del Consumidor, Gabriela Millaquén, abordó las recientes  modificaciones de la Ley 21.673, promulgada […]

Exposición de Viviana Muñoz en el Seminario de Derechos del Consumidor:  Desafíos y Críticas a la Ley 20.009 En el reciente seminario organizado en conjunto entre AGRECU y la Universidad  Gabriela Mistral, Viviana Muñoz, jueza del 4° Juzgado de Policía Local de Santiago,  expuso sobre los efectos y desafíos que plantea la Ley 20.009 en

Seminario Derechos del Consumidor: Reflexiones de Tamara Alfaro sobre la  evolución y los desafíos de la regulación financiera en Chile En el marco del Seminario Derechos del Consumidor, organizado en colaboración  entre Agrecu y la Universidad Gabriela Mistral, Tamara Alfaro, lead regulator de BCI  MACH, compartió una profunda visión sobre la normativa de medios de

Andrés Parra analiza desafíos de la Ley 20.009 sobre fraudes en medios de pago En una reciente exposición realizada en el marco del Seminario “Derechos del  Consumidor” en la Universidad Gabriela Mistral, Andrés Parra, presidente de Agrecu,  abordó la evolución del fraude en los sistemas de pago y los desafíos actuales que  enfrentan los bancos

SEMINARIO LEY DEL CONSUMIDOR: RESUMEN EJECUTIVO El seminario, titulado “Ley Nº20.009: desafíos por un sistema libre de fraudes”, se  llevó a cabo el lunes 09 de septiembre de 2024 en la Facultad de Derecho de la  Universidad Gabriela Mistral.  En primer término, Andrés Parra, presidente de Agrecu, esboza un breve  contexto histórico sobre los fraudes

Exitoso seminario “Desafíos de la aplicación de la Ley No. 20.009” en la Universidad Gabriela Mistral Expertos destacados debatieron sobre la responsabilidad y los derechos de los usuarios de tarjetas en casos de fraude, en un evento organizado por AGRECU y la Universidad Gabriela Mistral. El pasado 9 de septiembre se llevó a cabo de

Los expositores invitados al Seminario “Desafíos de la aplicación de la Ley No. 20.009” La Asociación Gremial de Consumidores y Usuarios de Chile (AGRECU) y la Universidad Gabriela Mistral te invitan al seminario titulado “Desafíos de la aplicación de la Ley No. 20.009”, que abordará los recientes cambios en la ley de derechos del consumo

Seminario sobre la Ley No. 20.009 organizado por AGRECU y la Universidad Gabriela Mistral En el marco de la constante evolución y mejora de las normativas relacionadas con la protección de los consumidores, la Asociación Gremial de Consumidores y Usuarios de Chile (AGRECU) y la Universidad Gabriela Mistral se unen para organizar un seminario titulado

Sernac lanza plataforma virtual que muestra comportamiento de empresas frente a reclamos El Servicio Nacional del Consumidor lanzó la plataforma virtual denominada “Boletín de Empresas”, donde se busca transparentar el comportamiento y la respuesta de las compañías frente a los reclamos por parte de los usuarios. La herramienta contará con información de 334 empresas, que concentran el 85% de los reclamos

Conoce tus derechos ¡Hola, amigos! Esperamos que se encuentren muy bien. Hoy, junto nuestro amigo Pumpuma queremos hablarles sobre la Ley N°19.496, más conocida como la Ley de Protección de Derechos de los Consumidor. Esta Ley cuenta con una serie de derechos que nos amparan a la hora de adquirir o comprar servicios o productos,