Exposición de Viviana Muñoz en el Seminario de Derechos del Consumidor: Desafíos y Críticas a la Ley 20.009 En el reciente seminario organizado en conjunto entre AGRECU y la Universidad Gabriela Mistral, Viviana Muñoz, jueza del 4° Juzgado de Policía Local de Santiago, expuso sobre los efectos y desafíos que plantea la Ley 20.009 en […]
Seminario Derechos del Consumidor: Reflexiones de Tamara Alfaro sobre la evolución y los desafíos de la regulación financiera en Chile En el marco del Seminario Derechos del Consumidor, organizado en colaboración entre Agrecu y la Universidad Gabriela Mistral, Tamara Alfaro, lead regulator de BCI MACH, compartió una profunda visión sobre la normativa de medios de
Andrés Parra analiza desafíos de la Ley 20.009 sobre fraudes en medios de pago En una reciente exposición realizada en el marco del Seminario “Derechos del Consumidor” en la Universidad Gabriela Mistral, Andrés Parra, presidente de Agrecu, abordó la evolución del fraude en los sistemas de pago y los desafíos actuales que enfrentan los bancos
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SEMINARIO LEY DEL CONSUMIDOR: RESUMEN EJECUTIVO El seminario, titulado “Ley Nº20.009: desafíos por un sistema libre de fraudes”, se llevó a cabo el lunes 09 de septiembre de 2024 en la Facultad de Derecho de la Universidad Gabriela Mistral. En primer término, Andrés Parra, presidente de Agrecu, esboza un breve contexto histórico sobre los fraudes
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Si compras un producto en Chile y este presenta defectos o no cumple con su función, tienes derechos protegidos por la Ley N° 19.496, que asegura una garantía legal para los consumidores. Esta ley establece que, en caso de problemas con el producto, puedes elegir entre: Solicitar la devolución del dinero . Pedir un cambio
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Deberes de los Consumidores en Chile: Protegiendo al Ciudadano en el Mercado Los deberes de los consumidores son fundamentales para promover un mercado equilibrado y justo, en el que se respete la relación entre consumidores y proveedores. Estos deberes implican actuar con responsabilidad e informarse adecuadamente al momento de adquirir bienes y servicios, así como
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Exitoso seminario “Desafíos de la aplicación de la Ley No. 20.009” en la Universidad Gabriela Mistral Expertos destacados debatieron sobre la responsabilidad y los derechos de los usuarios de tarjetas en casos de fraude, en un evento organizado por AGRECU y la Universidad Gabriela Mistral. El pasado 9 de septiembre se llevó a cabo de
Derechos de los Consumidores en Chile: Protegiendo al Ciudadano en el Mercado En Chile, los consumidores están respaldados por un marco legal robusto que protege sus derechos frente a abusos y prácticas comerciales injustas. La ley N° 19.496, conocida como la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores, establece normas claras para garantizar
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Los expositores invitados al Seminario “Desafíos de la aplicación de la Ley No. 20.009” La Asociación Gremial de Consumidores y Usuarios de Chile (AGRECU) y la Universidad Gabriela Mistral te invitan al seminario titulado “Desafíos de la aplicación de la Ley No. 20.009”, que abordará los recientes cambios en la ley de derechos del consumo
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Seminario sobre la Ley No. 20.009 organizado por AGRECU y la Universidad Gabriela Mistral En el marco de la constante evolución y mejora de las normativas relacionadas con la protección de los consumidores, la Asociación Gremial de Consumidores y Usuarios de Chile (AGRECU) y la Universidad Gabriela Mistral se unen para organizar un seminario titulado
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