Exitoso seminario “Desafíos de la aplicación de la Ley No. 20.009” en la Universidad Gabriela Mistral

Expertos destacados debatieron sobre la responsabilidad y los derechos de los usuarios de tarjetas en casos de fraude, en un evento organizado por AGRECU y la Universidad Gabriela Mistral.

El pasado 9 de septiembre se llevó a cabo de manera exitosa el seminario “Desafíos de la aplicación de la Ley No. 20.009” en el auditorio de la Universidad Gabriela Mistral, organizado por la Asociación Gremial de Consumidores y Usuarios de Chile (AGRECU) y la Universidad Gabriela Mistral. Este evento reunió a destacados profesionales del ámbito jurídico y financiero para discutir las implicancias y retos que presenta la implementación de esta ley en Chile.

Los asistentes, tanto presenciales como aquellos que siguieron la transmisión online a través del canal de YouTube de la universidad, tuvieron la oportunidad de escuchar las intervenciones de expertos como Andrés Parra, Presidente de AGRECU; Viviana Muñoz, Jueza del 4° Juzgado de Policía Local de Santiago; Tamara Alfaro, Regulatory Lead Mach en Banco Bci y Gabriela Millaquen, Directora Regional Metropolitana de SERNAC. El seminario fue moderado por Lourdes Soria, Directora de la Escuela de Derecho de la Universidad Gabriela Mistral, y Daniel Parra, abogado litigante en derecho del consumo de AGRECU.

Durante el conversatorio, se abordaron temas cruciales sobre la responsabilidad de los titulares o usuarios de tarjetas de pago y transacciones electrónicas en casos de extravío, hurto, robo o fraude. Los expositores ofrecieron una visión integral y crítica sobre los desafíos actuales y las oportunidades de mejora para la protección de los consumidores en el entorno digital.