Misión
Como fue el compromiso desde su formación Agrecu se compromete a la defensa, protección y promoción de los derechos de los consumidores, desde la sociedad civil organizada actuando como representante de los intereses de la misma cada vez que sea necesaria su intervención, estando siempre vigilantes para acudir en su defensa.
Visión
Desde Agrecu, envisionamos nuestro actuar desde la certeza que nos proporciona el objetivo de lograr que los consumidores de Chile tengan un mayor acceso al ejercicio de sus derechos, a bienes y servicios seguros teniendo mente el constante mejoramiento de la calidad de vida de los ciudadanos.
Nuestros propósitos:
- Proteger, informar y educar a los consumidores y asumir la representación y defensa de los derechos de sus afiliados y de los consumidores que así lo soliciten, todo ello con independencia de cualquier otro interés.
- Instalar los intereses ciudadanos en la opinión pública visibilizando las prácticas de las empresas de acuerdo con marco normativo en derechos y deberes de los consumidores.
- Representar tanto el interés individual como colectivo de los consumidores y usuarios ante las autoridades judiciales o administrativas, mediante el ejercicio de las acciones y recursos que procedan.
- Hacerse parte en las causas o procesos judiciales o administrativas donde esté involucrado el interés de los consumidores y/o de los usuarios.
- Participar en eventos, seminarios, discusiones y encuentros, tanto nacionales e internacionales, en su rol de representante de los consumidores y usuarios en el ejercicio de sus derechos.